Cómo recuperar una cuenta de WhatsApp hackeada

Si alguien hackea tu cuenta de WhatsApp, puede acceder a información muy sensible como fotos, videos y conversaciones privadas. WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más populares a nivel mundial, con más de 2.000 millones de usuarios activos, incluidos alrededor de 36 millones en España. Esta popularidad la convierte en un objetivo atractivo para los ciberdelincuentes, quienes buscan hackear cuentas para robar información personal y bancaria, o extorsionar a los usuarios.

Pese a que Meta está sumida en un intento constante de mejorar la privacidad y seguridad de la plataforma, los ciberdelincuentes siempre encuentran formas de realizar ataques informáticos. Así que te damos algunos trucos para detectar si tu cuenta de WhatsApp ha sido hackeada:

- Conversaciones 'raras'. A veces los delincuentes pueden hacer cosas como pedir dinero a tus contactos con alguna excusa, o enviar enlaces fraudulentos.

- Mensajes marcados como leídos que tú no has leído.

- Mensajes o llamadas que tú no has realizado.

- Sesiones de WhatsApp Web abiertas en ubicaciones desconocidas.

- Cambios en tu perfil, como una nueva foto o estados diferentes.

- Solicitudes inesperadas de verificación de tu número.

Si sospechas que tu cuenta ha sido hackeada, puedes seguir estos pasos para recuperarla:

- Desinstala la aplicación y vuelve a descargarla.

- Abre la app y verifica tu número de teléfono.

- Introduce el código de 6 dígitos que recibirás para recuperar el acceso a tu cuenta.

- La aplicación cerrará automáticamente la sesión en otros dispositivos.

- Añade una capa extra de seguridad yendo a WhatsApp > Configuración > Dispositivos vinculados y cierra sesión en todos ellos.

- Activa la verificación en dos pasos.

Si el hacker ha activado la verificación en dos pasos y no tienes el código, deberás esperar 7 días para iniciar sesión sin él. Durante este tiempo, el ciberdelincuente no podrá acceder a tu cuenta. Siguiendo estos pasos, podrás recuperar tu cuenta de WhatsApp y asegurarte de que quede protegida.

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