Policía Nacional y Guardia Civil alertan sobre la app que puede salvarte la vida

Contactar con los servicios de emergencia a tiempo real, sin llamadas y sin complicaciones. Eso es, precisamente, lo que permite 'Alertcops', la nueva app que ha lanzado el Gobierno en colaboración con la Policía Nacional y la Guardia Civil para mejorar y facilitar el acceso a determinados servicios públicos de seguridad ciudadana. Con esta app, cualquier persona, con independencia de su idioma, origen o de sus discapacidades auditivas o vocales, puede comunicar a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estadouna alerta, información, dato o noticia sobre un acto delictivo o incidencia de seguridad del que está siendo víctima o testigo. ¿Cómo funciona? ¿Para qué sirve? Todo lo que tienes que saber sobre esta novedosa app.

La app sirve para que los ciudadanos dispongan de un canal complementario para contactar con Policía Nacional y Guardia Civil de una manera rápida, directa, discreta y eficaz.

Descarga la app de forma gratuita en tu teléfono móvil a través de Google Play o Apple Store y accede a todos los servicios que ofrecen. Desde Alertcops puedes:

- Enviar alertas a las FFCCSE

Puedes hablar por chat o por teléfono con el centro de atención más cercano para informar de un hecho del que estés siendo víctima o testigo con la posibilidad de adjuntar imágenes y videos.

Además, las personas con discapacidad auditiva cuentan con una alerta específica mediante la cual pueden solicitar servicios de emergencia (asistencia médica, policial, bomberos, etc.) de forma directa.

- Guardián - Cuerpos de seguridad

Puedes suscribirte a los servicios públicos de seguridad para compartir tu posición con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

Al suscribirte a este servicio tu posición será enviada periódicamente para que puedas ser localizado en caso de emergencia.

- Personas sordas

El icono de «personas sordas» permite a las personas con discapacidad auditiva acceder a los servicios de emergencia necesarios en cada momento. A través de él no solo podrán solicitar asistencia policial o de bomberos sino, también, asistencia médica u otro tipo de necesidad asistencial. Este novedoso servicio resultará útil no solo a personas con discapacidad auditiva o fónica sino, también, a aquellas que presentan trastornos del espectro autista (TEA) y comprendan más fácilmente el lenguaje icónico o pictográfico.

- Botón SOS para colectivos vulnerables

Ofrece protección reforzada para colectivos vulnerables: víctimas de violencia de género y personal sanitario.

Podrás pedir ayuda con solo pulsar un icono en la pantalla principal del móvil.

Avisa instantáneamente a las fuerzas policiales más cercanas para una atención urgente.

Se grabarán 10 segundos de audio que se enviarán como anexo a la alerta.

- Avisos por zonas y Alertas Geo posicionadas

Recibe avisos de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado informando de una emergencia que esté ocurriendo en la zona en la que te encuentres.

También podrás recibir consejos y alertas de los dispositivos especiales de seguridad desplegados cuando asistas, por ejemplo, a un festival de música o un evento deportivo.

- Guardián privado

Te permite compartir tu posición con personas de tu confianza para sentirte más seguro.

Cualquier familiar o allegado de la «Agenda de contactos» de tu móvil, que también tenga instalado Alertcops, podrá ser tu GUARDIÁN.

Cuando tu familiar o allegado acepte tu petición de GUARDIÁN te conviertes en PROTEGIDO y podrá ver tus últimas localizaciones en el MAPA de la app.

- Botón SOS Guardianes

Podrás pedir ayuda con solo pulsar un icono en la pantalla principal del móvil, sin apenas interacción.

La alerta será remitida a tus Guardianes y se grabarán 10 segundos de audio que se enviarán como anexo a la alerta.

Durante los últimos 12 meses, Alertcops ha recibido hasta 158.809 alertas y Policía y Guardia Civil han atendido un total de 24.433 situaciones de riesgo.

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