El sistema informático del Consistorio cacereño se cae por un ciberataque a escala nacional

El Ayuntamiento de Cáceres se ha visto afectado por un ciberataque sufrido por la empresa de comunicaciones, seguridad y servicios cloud ASAC, al igual que otros ayuntamientos e instituciones españoles. Aunque afectó a varios servicios no se ha producido ninguna pérdida de datos ni existen filtraciones, según informó ayer el Consistorio.

El concejal de Desarrollo Tecnológico, Jorge Villar, explicó que el sábado se experimentó una caída en los protocoloes DNS que impidieron que durante varias horas se pudiera acceder a ninguno de los servicios publicados en internet, «fundamentalmente nuestras páginas webs y sede electrónica por un ataque de ramsonware a una de nuestras empresas colaboradoras». Posteriormente, el servicio fue restablecido de forma intermitente durante el resto del fin de semana y mañana del lunes.

Según añadió Villar, una incidencia en la infraestructura, no relacionada con este ataque, provocó que las conexiones de entrada y salida desde el sábado hasta el lunes a media mañana, hayan ido extremadamente lentas, «dificultando el teletrabajo».

El servicio de correo electrónico, cuyo respaldo está en la nube, ha sido uno de los servicios que se han visto afectados.

Ahora, según detalló, «los servicios de DNS están estabilizados y funcionan correctamente, se ha resuelto la avería en nuestra conexión a internet. Tenemos navegación normalizada y estable, con ancho de banda suficiente y la posibilidad de teletrabajar a través de Citrix. Funcionan correctamente todos los sistemas y aplicativos internos».

En cuanto al correo electrónico, el edil explicó que «forma parte de uno de los cientos de servidores que en este momento están afectados por este incidente; no se ha producido ninguna pérdida de datos, pero al no estar levantados los servicios cualquier correo que se mande a estas cuentas se rechazará. La información de los correos no se ha visto comprometida ni existe filtración de datos». Subrayó, en este sentido, que la empresa ha organizado una «gran infraestructura» para levantar poco a poco cada unode sus servidores. «No obstante esperamos recuperar la normalidad en el más breve plazo de tiempo posible», indicó.

«Esto nos da idea de la importancia de la seguridad hoy en día, de nuestras vulnerabilidades, y de que hay que seguir invirtiendo en seguridad como llevamos haciendo en el último año con la adaptación al esquema nacional de seguridad, los nuevos servidores y su respaldo en la nube», destacó el concejal.