Los vecinos del piso de San Vicente de Alcántara en el que se produjo la explosión de gas butano tuvieron que ser desalojados de madrugada. Lo hicieron las patrullas de la Guardia Civil que tenían turno de guardia por cuestiones de seguridad.
Permanecieron en la calle durante al menos tres horas, hasta que los técnicos municipales inspeccionaron el edificio y certificaron que no había riesgo. El alcalde de San Vicente, Andrés Hernáiz de Sixte, se personó también en la calle Pedro de Valdivia para seguir desde primera fila el desarrollo de los acontecimientos y estar al lado de los vecinos afectados. Fue una de las vecinas, precisamente, la que avisó al 112 de que algo extraño estaba sucediendo en la primera planta, al escuchar caer objetos de manera constante.
