Comprobar el correo electrónico, actualizar el perfil en las redes sociales, echar un vistazo a las páginas de los medios de comunicación a través de la Red... Internet está cada día más presente en la vida de los ciudadanos. También en la de los extremeños que dejan constancia de su presencia en el ciberespacio creando blogs para compartir sus experiencias, comentando noticias e intercambiando opiniones. No es para menos. Extremadura ha avanzado mucho en cuanto a infraestructuras en nuevas tecnologías. En lo que respecta a Internet la región fue la primera -y sigue siendo la única- que ha conseguido que la cobertura de banda ancha llegue a la totalidad de sus municipios, pedanías y entidades locales menores.
Esto podría traducirse en unos datos halagüeños en lo que a penetración en los hogares se refiere pero, sin embargo, con frecuencia se publican sondeos y estudios que hacen que haya que cuestionarse la presencia de la Red en Extremadura.
El último estudio de Eurostat, que se hizo público este mismo mes, reflejaba que la región es la que menos penetración de la banda ancha registra. Tan sólo un 35%, mientras que la media española se sitúa en un 45% y la europea en un 48%. Sin mencionar países como Dinamarca o Países Bajos que alcanzan el 74%. Y en cuanto a los internautas, tan sólo el 41,5% de la población extremeña se confiesa usuario frecuente mientras que en otras regiones como Madrid, más del 63% asegura ser un incondicional de la Red, según recoge el Instituto Nacional de Estadística en un informe de 2008.
Las redes sociales, por ejemplo, que ganan cientos de adeptos en todo el mundo tampoco consiguen calar en Extremadura. Facebook sobrepasa los 350.000 perfiles, Tuenti conquista a los adolescentes españoles. Los medios de comunicación, políticos, cantantes o actores no dudan en abrir un perfil para poder estar conectados e interactuar con sus seguidores. Pero otra vez la peor parte se la lleva la región. Extremadura vuelve a aparecer en la parte baja de los ránking. La comunidad ostenta el último lugar con un 63,9% de usuarios en cualquiera de las redes sociales mayoritarias: Facebook, Tuenti, Myspace, Hi5 o Twitter.
En el lado opuesto se sitúa Baleares, con una mayor penetración de las redes sociales pues cuenta con un 90% de usuarios por encima de la media nacional que se coloca en un 75,4% según una encuesta realizada por la red de blogs Ocio Networks S.L.
Quizás estos datos no sean representativos para quien considere las redes sociales como un mero entretenimiento. Lejos de ellas hay actividades que realmente pueden resultar útiles para los extremeños. Al mes se destinan varios minutos detrás de la ventanilla de la sucursal bancaria pero la Red permite operaciones habituales como la consulta de saldos y movimientos, transferencias o pagos y todo ello con una buena seguridad. Pero, una vez más, la banca electrónica no ha ganado demasiados adeptos entre los extremeños.
Más de 150.000 personas tienen una cuenta bancaria abierta en Caja Rural de Extremadura. De esta cifra, aproximadamente 10.000 utilizan la banca electrónica para sus trámites más comunes. Esto es, menos de un 10% de los usuarios realiza operaciones a través de Internet.
Datos similares refleja Caja Badajoz. Cuenta con 67.000 usuarios dados de alta que suelen realizar 610.000 operaciones anuales. Por su parte, Caja Extremadura -que no facilita datos totales por motivos de privacidad- ha registrado un aumento de usuarios y en el último trimestre del pasado año unos 2.000 clientes mensuales se dieron de alta en Servicash. Si la media ha sido similar en el resto del año, más de 20.000 ciudadanos se habrían pasado a la Red para evitar esperas o minutos perdidos en la cola delante de una ventanilla.
¿Quiénes están detrás de estos porcentajes? Extremeños sí, pero en su mayoría empresas. Los particulares siguen siendo reticentes. De hecho tan sólo llegan al 16% los que utilizan Servicash. De ellos, el perfil suele ser el de un varón, con una edad comprendida entre los 25 y los 40 años, afincado en la ciudad, de clase media y alta y con un alto poder adquisitivo, según datos recopilados por Caja Extremadura.
La entidad afincada en Cáceres destaca, dentro de los particulares, la alta penetración en el segmento joven, uno de los motivos que le llevaron a implantar este servicio.
Detrás de la pantalla
El del varón joven sería un perfil del usuario de banca electrónica. Hallar el de un internauta extremeño se torna complejo. Desde 2007 no se realizan estudios fiables sobre el perfil de los internautas en la comunidad. En ese año, el Observatorio Extremeño de Internet publicó un amplio informe en el que analizaba el perfil del usuario.
Según estos datos, detrás de los monitores extremeños estaría una mayoría de hombres - 69% frente al 31% de las mujeres- estudiante o trabajador especializado, entre 21 y 35 años que reside mayoritariamente en una zona urbana, posee estudios superiores (Bachillerato, Diplomatura o Licenciatura) y que recibe sus ingresos del sector privado.
En cuanto a sus costumbres, la mayoría contaría con acceso a Internet en su casa desde hace más de cuatro años y se conectaría diariamente tanto desde ella como desde su puesto de trabajo.
En los últimos años el panorama no ha variado demasiado. Quizás en estos momentos el número de mujeres internautas se ha equiparado al de los hombres y la edad se ha rebajado, sobre todo por la cercanía que supone para los alumnos tener un ordenador para cada dos compañeros.
Aunque muchos docentes se quejan de que las conexiones a Internet no suelen tener una velocidad que permita navegar con fluidez. Sobre todo a última hora de la mañana.
El dato relativo a la edad lo aporta también Miguel Ángel Martín Tardío, profesor y subdirector de Infraestructuras y Nuevas Tecnologías del Centro Universitario de Mérida. «El rango de edad se situaría ahora entre los 16 y 35 años, que usarían Internet de manera frecuente», comenta. En su opinión uno de los usos más frecuentes sonlas redes sociales, principal motor de la Web 2.0.
«No obstante, el correo electrónico y las búsquedas de información deberían estar por delante al tratarse de servicios 'clásicos', muy extendidos y consolidados. También destacaría el acceso a los medios de comunicación on-line, el comercio electrónico y los juegos on-line que se han visto inpulsados a través de las propias redes sociales», destaca el profesor que considera que los esfuerzos ahora «deberían focalizarse en proporcionar a Internet el valor de lo cotidiano por la capacidad que tiene para resolver problemas a priori difíciles de una manera sencilla. Es una red de comunicaciones convergentes a distancia y Extremadura es una región con una baja densidad de población. Falta promocionar (o proporcionar) y acercar a los extremeños los servicios que les resuelvan problemas del día a día», apostilla.
Bitácoras extremeñas
De momento, Internet parece estar más cerca del ocio que de los objetivos que plantea Miguel Ángel Martín. Los blog dan buena cuenta de ello. La página web extreblog, que recopila estas bitácoras creadas por extremeños, recoge actualmente más de 800 cuadernos personales de toda la región. Además, existe una asociación de Bloggers extremeños que tiene como uno de sus usuarios al presidente de la Junta de Extremadura, Guillermo Fernández Vara, que cuenta con una de estas bitácoras.
Entre los blog más conocidos a nivel nacional e internacional se encuentra el de la pacense Elena Torres, un blog dedicado al vegetarianismo en el que recopila recetas que ella misma elabora con el fin sobre todo de darlas a conocer. Tras casi cinco años en la Red 'El delantal verde' (http://eldelantalverde.wordpress.com) recibe cada día entre 1.500 y 2.000 visitas al día desde países comoAlemania, México o Japón.
Compartir información con personas de cualquier lugar, idear platos o fomentar la creatividad son algunas de las ventajas que Elena destaca de su blog. «¿Los inconvenientes? El esfuerzo que supone la creación de las entradas y mantenerlo actualizado», resalta esta joven que asegura que cuando navega por la Red suele trabajar, hacer compras pero también leer otros blogs, la prensa o ver sus series de televisión favoritas.
Ya sea como entretenimiento, para contactar con otras personas, informarse o hacer transacciones bancarias el ordenador debe pasar a estar cada día más presente en la vida de los extremeños si se pretende estar 'on-line' de cara a los avances que se avecinan.
Comentario
inadecuado
